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Nous sommes en conformité avec les réglementations applicables en matière de protection des données, telles que le règlement général sur la protection des données n° 2016/679 (AVG ou GDPR) et la législation nationale en matière de protection des données. Ces réglementations couvrent la protection de vos données personnelles et vous accordent des droits en relation avec ces données personnelles.

La présente politique a pour objet d'indiquer quelles données à caractère personnel nous collectons par le biais des cookies et comment nous utilisons vos données après que vous avez visité notre site web via un ordinateur de bureau, une tablette, un smartphone ou tout autre support sur lequel des cookies sont installés

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui contiennent de petits éléments d'information et stockent des informations, telles que votre préférence linguistique, lorsque vous visitez notre site web. Ces cookies sont stockés sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez notre site web. Les cookies peuvent contenir des données d'identification personnelle, mais ce n'est pas toujours le cas.

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Les cookies ont souvent une date d'expiration, ce qui signifie qu'ils sont automatiquement supprimés après un certain temps. Certains cookies sont supprimés immédiatement après la fermeture du navigateur, comme les cookies de session, tandis que d'autres restent sur votre appareil pendant une période plus longue

Quels types de cookies utilisons-nous et pourquoi ?

Cookies strictement nécessaires / essentiels et fonctionnel

Les cookies strictement nécessaires sont indispensables pour naviguer sur le site web et utiliser les fonctionnalités offertes. Les cookies fonctionnels mémorisent les choix que vous avez faits, tels que le pays à partir duquel vous visitez le site web, le choix de la langue et les paramètres de recherche. Sans eux, les services demandés, tels que la mémorisation de vos données de connexion ou des éléments de votre panier, ne peuvent pas être fournis. Ces cookies nous permettent donc de vous offrir une expérience plus agréable qui reflète mieux vos choix. Ces cookies ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d'autres sites web.

Nous pouvons installer ces cookies sans demander votre consentement.

Cookie

Source

Objectif / Fonction

Date d’échéance

dnn_IsMobile

Upfront

Permet de savoir si l'utilisateur accède au site via un appareil mobile.

Durée de la session

.ASPXANONYMOUS

Upfront

Utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques qui ne sont pas connectés au site web.

69 jours

language

Upfront

Permet de savoir si l'utilisateur accède au site via un appareil mobile.

Durée de la session

marketingCookiesAccepted

Upfront

. Permet de savoir si l'utilisateur a accepté les cookies marketing.

1 an

cookiesAccepted

Upfront

Permet de savoir si l'utilisateur a accepté les cookies d'analyse.

1 an

Cookies à des fins analytiques et statistiques

Ces cookies recueillent des informations anonymes sur la manière dont les internautes utilisent notre site web. Nous utilisons ces cookies pour savoir comment les clients accèdent à notre site web, comment ils naviguent ou utilisent notre site web et ce qui peut être amélioré, comme la navigation, l'expérience d'achat et les campagnes de marketing. Les données stockées par ces cookies ne contiennent aucune information personnelle susceptible de vous identifier.

Nous utilisons également des services tiers tels que Google Analytics pour collecter des informations sur les visiteurs de notre site web. Ces informations sont agrégées pour déterminer le nombre de visites, la durée moyenne des visites, les pages consultées, etc. Nous utilisons ces informations pour mesurer l'utilisation de notre site web et pour en améliorer le contenu et la valeur. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Google, veuillez consulter la page web de Google Analytics Analytics Help (google.com) Votre consentement préalable est requis pour l'utilisation de ces cookies "tiers" à des fins d'analyse. Ces cookies ne sont donc installés sur votre device qu'après que vous ayez donné votre accord

Cookie

Source

Objectifs / Fonction

Date d’échéance

_ga

Google Analytics

Distingue les utilisateurs uniques.

2 ans

_gat

Google Analytics

Limite le nombre de requêtes envoyées par votre navigateur afin de ne pas surcharger les serveurs de Google.

1 jour

_gid

Google Analytics

Enregistre le comportement de navigation des utilisateurs uniques.

1 jour

__utm.gif

Google Analytics

Stocke des informations sur l'ordinateur et les navigateurs des utilisateurs uniques.

Durée de la session

__utma

Google Analytics

Stocke le nombre de pages visitées et la date de la première et de la plus récente visite des utilisateurs uniques.

2 ans

__utmb

Google Analytics

Se souvient de l'heure d'accès au site web pour calculer la durée d'une visite par utilisateur unique.

1 jour

__utmc

Google Analytics

Se souvient quand le site web a été quitté pour calculer la durée d'une visite par utilisateur unique, pour vérifier si une session doit rester active et pour permettre la compatibilité avec l'ancienne version de Google Analytics (Urchin).

Durée de la session

__utmt

Google Analytics

Limite le nombre de requêtes envoyées par votre navigateur afin de ne pas surcharger les serveurs de Google.

1 jour

__utmv

Google Analytics

Distingue le comportement de navigation des utilisateurs uniques.

1 jour

__utmz

Google Analytics

Détermine comment vous avez accédé au site web (quel moteur de recherche, quel terme de recherche, quel lien).

6 mois

collect

Google Analytics

Collecte des données sur l'appareil et le comportement des utilisateurs uniques et assure le suivi de ces données sur différents appareils et canaux de commercialisation.

Durée de la session

_hjAbsoluteSessionInProgress

Hotjar

Ce cookie est utilisé pour détecter la première session de consultation d'une page par un utilisateur. Il s'agit d'un indicateur vrai/faux défini par le cookie.

30 minutes

_hjid

Hotjar

Cookie Hotjar qui est installé lorsque le client arrive pour la première fois sur une page contenant le script Hotjar. Il est utilisé pour conserver l'identifiant de l'utilisateur Hotjar, unique pour ce site, dans le navigateur. Cela permet de s'assurer que le comportement lors des visites ultérieures sur le même site est attribué au même identifiant.

365 jours

_hjTLDTest

Hotjar

Lorsque le script Hotjar est exécuté, nous essayons de déterminer le chemin d'accès au cookie le plus général à utiliser, plutôt que le nom d'hôte de la page. Ceci afin que les cookies puissent être partagés entre les sous-domaines (le cas échéant). Pour ce faire, nous essayons de stocker le cookie _hjTLDTest pour différentes alternatives de sous-chaînes d'URL jusqu'à ce qu'il échoue. Après cette vérification, le cookie est supprimé.

Durée de la session

_hjIncludedInSessionSample

Hotjar

Ce cookie est défini pour permettre à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans l'échantillonnage de données défini par la limite de session quotidienne de votre site.

30 minutes

_hjIncludedInPageviewSample

Hotjar

Ce cookie est défini pour permettre à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans l'échantillonnage de données défini par la limite de pages vues de votre site.

30 minutes

_hjFirstSeen

Hotjar

Ce paramètre est utilisé pour identifier la première session d'un nouvel utilisateur. Il stocke une valeur vrai/faux indiquant si c'était la première fois que Hotjar voyait cet utilisateur. Il est utilisé par les filtres d'enregistrement pour identifier les sessions des nouveaux utilisateurs.

Durée de la session

_hjClosedSurveyInvites

Hotjar

Cookie Hotjar qui s'installe lorsqu'un visiteur interagit avec une fenêtre modale d'invitation à l'enquête sur les liens externes. Il est utilisé pour s'assurer que la même invitation n'apparaît pas à nouveau si elle a déjà été affichée.

365 jours

_hjDonePolls

_hjMinimizedPolls

Hotjar

Cookie Hotjar installé lorsqu'un visiteur répond à une enquête à l'aide du widget d'enquête sur le site. Il est utilisé pour s'assurer que la même enquête n'apparaisse pas à nouveau si elle a déjà été complétée.

365 jours

_hjShownFeedbackMessage

Hotjar

Cookie Hotjar qui s'installe lorsqu'un visiteur minimise ou termine un retour d'information. Ainsi, le retour d'information est immédiatement chargé comme s'il avait été minimisé lorsque le visiteur navigue vers une autre page où il est censé être affiché.

365 jours

_hjRecordingLastActivity

Hotjar

Il se trouve dans le stockage de session (par opposition aux cookies). Il est mis à jour lorsque l'enregistrement d'un visiteur commence et lorsque des données sont envoyées via le WebSocket (le visiteur effectue une action que Hotjar enregistre).

Durée de la session

_hjUserAttributesHash

Hotjar

Les attributs de l'utilisateur envoyés via l'API d'identification de Hotjar sont mis en cache pendant la session afin de savoir quand un attribut a changé et doit être mis à jour.

Durée de la session

_hjCachedUserAttributes

Hotjar

Ce cookie stocke les attributs de l'utilisateur envoyés via l'API Hotjar Identify lorsque l'utilisateur n'est pas inclus dans l'échantillon. Ces attributs ne sont stockés que si l'utilisateur interagit avec un outil Hotjar Feedback.

Durée de la session

_hjLocalStorageTest

Hotjar

Ce cookie est utilisé pour vérifier si le script de suivi Hotjar peut utiliser le stockage local. S'il le peut, une valeur de 1 est définie dans ce cookie. Les données stockées dans_hjLocalStorageTest n'ont pas de durée d'expiration, mais sont supprimées presque immédiatement après leur création.

< 100 ms

hjViewportId

Hotjar

Ce cookie contient des informations sur la fenêtre de visualisation de l'utilisateur, telles que la taille et les dimensions.

Durée de la Session

_hjRecordingEnabled

Hotjar

Ce cookie est ajouté lorsqu'un enregistrement démarre et est lu lors de l'initialisation du module d'enregistrement pour vérifier si l'utilisateur se trouve déjà dans un enregistrement dans une session donnée.

Durée de la Session

Cookies de ciblage ou cookies publicitaires

Ces cookies recueillent des informations sur vos habitudes de navigation afin de mieux adapter les publicités à vos préférences. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité particulière et pour mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire. Ces cookies sont généralement installés par des réseaux d'annonceurs tiers. Ils mémorisent les sites web que vous visitez et ces informations sont partagées avec d'autres parties telles que les annonceurs. Ainsi, nous faisons appel à des sociétés tierces pour vous montrer des publicités plus ciblées lorsque vous visitez d'autres sites web. Vous pourrez voir ces sociétés dans le tableau ci-dessous.

Ces cookies ne sont installés sur votre appareil qu'après que vous ayez donné votre accord.

Comment vos données seront-elles utilisées et partagées ?

Nous pouvons traiter et partager les informations que nous obtenons par le biais des cookies avec :

- les sociétés du groupe et/ou les sociétés affiliées au groupe ; ou

- avec tout tiers avec lequel vous nous avez demandé de partager vos données personnelles ou avec des organisations avec lesquelles vous avez accepté de partager des informations, telles que Facebook ou d'autres médias sociaux qui agissent en tant que contrôleurs de données ; ou

- des tiers qui nous aident à fournir nos produits et services. Parmi les exemples d'activités de tiers, citons l'analyse de données, les fournisseurs d'assistance marketing. Ces sociétés auront accès aux informations traitées par les cookies, mais uniquement lorsque cela est strictement nécessaire pour mener à bien leurs activités. Elles ne peuvent pas utiliser vos données à d'autres fins.

Transfert de vos données personnelles

Nous pouvons transférer vos données personnelles à des tiers situés dans des pays tiers (en dehors de l'Espace économique européen (EEE)), à savoir Google Analytics aux États-Unis et LinkedIn aux États-Unis. Ce transfert de données en dehors de l'EEE est légal si le destinataire des données est situé dans un pays qui offre un niveau de protection adéquat à la suite d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Certains de ces pays peuvent ne pas disposer de lois équivalentes en matière de protection des données pour protéger l'utilisation de vos données à caractère personnel. Dans ce cas, nous avons examiné s'il était possible de prendre des mesures de précaution appropriées comme au sein de l'UE, par exemple en prévoyant des clauses contractuelles types. Dans certains cas, nous demandons votre consentement préalable pour transférer vos données à caractère personnel en dehors de l'EEE. Pour plus d'informations sur les transferts de données, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Suppression des cookies et informations complémentaires sur les cookies

En supprimant nos cookies ou en désactivant les cookies futurs, il se peut que certaines parties ou fonctionnalités de notre site web ne soient pas accessibles.

Si vous souhaitez supprimer les cookies déjà présents sur votre ordinateur, veuillez consulter la fonction d'aide et d'assistance de votre navigateur Internet, où vous trouverez des instructions sur la manière de trouver le fichier ou le dossier dans lequel les cookies sont stockés. Dans la plupart des navigateurs, la fonction d'aide de la barre d'outils contient également des informations sur la manière d'empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, sur les mesures à prendre pour que votre navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie ou sur la manière de désactiver complètement les cookies. Veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, il se peut que certains services personnalisés ne soient plus disponibles.

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Firefox

Safari

Internet Explorer

Chrome

Firefox mobile

Safari (mobile)

Microsoft Edge

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Vos droits

Vous avez le droit d'accéder aux informations détenues à votre sujet et d'en obtenir une copie. Si vos données personnelles ont changé, vous avez le droit de nous demander de corriger, compléter ou supprimer les données obsolètes, incorrectes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet. Vous avez également le droit de restreindre le traitement de vos données et de vous opposer au traitement de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies à un responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.

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Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à vos demandes. Si vous souhaitez obtenir des informations plus générales sur le traitement de vos données à caractère personnel ou sur vos droits et la manière de les exercer, veuillez consulter notre politique de confidentialité : https://www.upfront.be/fr/vie-privee

Modifications de la présente politique en matière de cookies

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